不进纸
取出纸叠并确认：
·打印纸没有卷曲或折痕。
·打印纸不是很旧。有关信息，请参见随打印纸所附的说明。
·装入的打印纸没有超过左侧导轨的箭头标记。
·打印纸没有在打印机内部发生夹纸。如果发生了夹纸，请取出夹住的打印纸。
·黑色或彩色墨盒已空，请更换相应的墨盒。有关说明请参见更换空墨盒。
随后再次装入打印纸。确认要遵守随打印纸所附的专门的说明，也可参见本手册中有关使用打印纸的部分。
打印纸多页共进
取出纸叠并且确认打印纸不是太薄，有关打印纸规格的信息请参见打印纸。将打印纸叠扇形展开使纸张分离，然后重新装入打印纸。
如果打印的文档份数过多，检查您的打印机驱动程序和您的应用程序中的份数设置。有关信息,在windows中请参见修改打印输出风格，在macintosh中请参见修改打印版面。
夹纸
按进纸/退纸键
弹出夹住的打印纸。如果错误信息没有清除，打开打印机盖并取出夹住的打印纸，包括碎纸片。然后重新装纸。 如果您不能取出打印机内部的异物，请不要强制操作或拆卸打印机，请联系合格的维修人员。如果您的打印机经常发生夹纸，请确认：
·打印纸平滑，没有卷曲或褶皱。
·使用光滑、高质量打印纸，以可打印面朝上装入。
·在装入打印纸之前，将纸叠扇形展开。
·装入的打印纸不要超过左导轨上箭头标记。
·调整左导轨的位置与您的打印纸相适合。
打印纸不能完全退出或出现折皱
如果打印纸不能完全退出，按进纸/退纸键
。同时检查应用程序或打印机驱动程序中的打印纸尺寸设置。 如果打印纸退出时出现折皱，可能是由于纸张受潮或太薄。装入新的纸叠。
使用原包装将未使用的打印纸保存在干燥处。有关打印纸规格的信息请参见打印纸。