如果扫描仪和（或）主计算机不响应，则执行以下步骤。

    1. 关闭计算机电源。

    2. 关闭扫描仪电源。

    3. 从扫描仪背面的ieee-1394 (firewire) 端口断开eee-1394电缆。

    4. 打开计算机电源。

    5. 打开扫描仪电源。

    打开扫描仪电源后。红色和绿色指示灯将亮起。大约一分钟后，两个灯均将熄灭。绿色指示灯再次亮起后，扫描仪就可以开始扫描了。但是，主计算机可能需要等几秒钟后才能检测到扫描仪。

    6. 请等待直至扫描仪指示灯变为绿色并且不再处于加电模式。

    7. 将ieee-1394 电缆连接至扫描仪背面的ieee-1394 端口。

    8. 稍等片刻主计算机操作系统将识别扫描仪。

    现在可以使用扫描仪。