如果您是一个经验丰富的用户或是一个程序设计人员，您可以打印一个十六进制转储来检查打印机与软件程序之间的通讯问题。在hex dump模式下，打印机打印出从计算机接收到的所有数据的十六进制值。

    按照以下步骤打印hex dump：

    十六进制（ hex dump）转储功能是为基于dos的计算机设计的。

    1 确定在打印机中装入了a4(210×297mm, 8.3×11.7英寸）或较宽的打印纸（例如letter尺寸的打印纸）且打印机关机。

    2 要进入hex dump模式，打开打印机的同时按下 换行/换页和进纸/退纸按键。

    3 打开一个软件程序并向打印机发送一个打印任务。您的打印机以十六进制形式打印其接收到的所有代码。

   

    通过比较右栏中打印出的字符与十六进制代码的打印结果，您可以检查打印机接收到的代码。如果字符是可以打印的，它们则以ascⅱ码的形式出现在右栏中。不可打印的代码，例如控制码，则用点代替。

    4 要退出hex dump模式，则按下 暂停按键并退出打印好的页面，然后关闭打印机。