问： 扫描时，纸张被夹住。

    答： 1) 按下卡纸松开按钮，打开自动走纸前置门。

    2) 慢慢拉出被夹住的纸张。

    3) 将自动走纸前置门关上。

    问： 一次馈送多页纸张时，纸张被夹住。

    答： 1) 按下卡纸松开按钮，打开自动走纸前置门。

    2) 拿出被馈送的多页纸张。

    3) 将自动走纸前置门关上。

    4) 将纸张边缘及四角弄平，再将纸张松开，彻底分开每一张纸后，再将文档放入导纸架中。

    5) 检查走纸轴的状况，如有需要，请按照保养程序清理滚轴。

    问: 将扫描仪电源开关打开，扫描仪会发出怪声并且是在就绪的状态(ready)。

    答: 有两种可能:

    1) 你也许忘了将扫描仪锁定板转到"使用状态"，请检查。

    2) 扫描仪没有置于平稳的桌面上，这样会使扫描仪不能正常工作。

    问： 扫描影像时，所扫描进来的影像一直都太暗。

    答：

    1)请调整gamma值的设定，当您打印时请将您的打印机的gamma值设为2.2，当使用应用软件时，请将屏幕的gamma值设为1.8。

    2)当您使用twain接口时，请调整亮度(brightness)设定来取得较亮的影像。

    问： 扫描黑白线条(line art)影像时，所扫描的线条显得比原始档上的线条更粗。

    答： 请调整亮度设定，因亮度过低时，线条的边缘会被视为黑色区域，而使得线条过粗。