1断开扫描仪的usb电缆和电源电缆。
2确保扫描仪电源线仍然与电源相连。
4要终止测试，请拔下电源线。
如果扫描仪灯不能开启或图像光度头不能移动，则扫描仪的硬件有问题。请参见第19页上的产品支持。
如何关闭灯的电源？
在一段时间不活动后(大约14分钟)，扫描仪灯应超时并自动关闭。如果没有自动关闭，请执行以下操作：
1从“hp控制器”，单击设置，然后单击扫描首选项。
2从质量与速度选项卡，关闭延长灯超时，以便在14分钟不活动后关闭扫描仪灯的电源。如果此选项为开，则扫描仪灯的电源将在1小时不活动后关闭。
如果扫描仪灯的问题持续存在，请参见第19页上的产品支持。
如何关闭扫描仪的电源?
一般情况下不需要关闭扫描仪电源，因为在一段时间 (大约14分钟)不活动后，扫描仪会下降为低功率模式。
如果需要彻底关闭扫描仪的电源，请断开它和电源(电源插座或电涌保护器)的连接。
如何解决扫描文档或文本的问题?
扫描仪使用光电字符识别(ocr)将页面上的文本转换为您可以在计算机上编辑的文本。
1如果您无法编辑扫描的文本，请确保在扫描过程中进行了以下选择：
(1)扫描什么内容?：选择文档。
(2)是否扫描可编辑的文本?：选择是。
2显示在计算机上的扫描文本可能和它在页面上显示的不完全一样。例如，某些字符可能会出错或丢失。编辑该文本时，请确认扫描的文本并进行必要的修正。
3要更改文本扫描选项，请从“hp控制器”单击设置，然后单击扫描文档设置。
在安装扫描仪的过程中，安装扫描软件的同时会自动安装ocr。