运行过程中遇到的大多数打印机问题用简单的方法就可以解决。

    您可以使用自检来检查打印机的运行。参见第1-10页的“运行自检”。如果自检正常，问题就可能出在计算机，软件或接口电缆上。

    如果自检不正常，请与经销商或合格的维修人员联系。

    如果您是一个有经验的使用者或编程人员，您可以打印一个十六进制dump文件以查出打印机与计算之间的通讯问题。要打印十六进制dump文件，先将打印机关机。接着在打开打印机的同时按住进纸/退纸健和 换行/换页健。然后从计算机传送数据。打印机以十六进制形式打印全部接收的代码。