一、本公司提供的售后服务方式

    1.咨询服务：用户在使用过程中遇到任何问题，均可致电010-82853182咨询。

    2.包换服务：包换期内的产品，若出现确因厂方原因造成的质量问题，用户可以到经销商处免费换新(外观损坏，作保修处理)。

    3.保修服务：保修期内的产品，若出现质量问题，用户可到当地售后服务中心享受保修服务：当地无售后服务中心，用户可委托经销商进行保修服务。

    4.维修服务：维修期内的产品，若出现质量问题，用户可以到当地售后服务中心或委托经销商要求维修服务。

    二、用户自购买日起，在正常使用情况下产品若出现质量问题：1、整机三个月内包换，一年内免费保修，三年内有限维修。2、喇叭、分频器、1c部件损坏免费保修两年。

    1.购买日以购货发票日期为准(无购货发票和售后服务卡的，但能有效证明产品确属服务期内的，可以修理、换货，不能提供有效证明的，以生产日期为准)。

    2.无条形码、序列号产品本公司不承担售后服务义务。

    3.质量问题不包括用户个人对音质、音色等的主观异议。

    4.包换、保修服务只限于一般使用下有效。一切人为损坏(例如用户自行拆机、进行不适当的连接使用、接入不适当电压的电源、未依说明书使用等)、因运输及其他意外而造成之损坏、自然灾害等不可抗力、售后服务卡上的内容与商品实物标识不符的、非经本公司认可之维修和改装等均不在包换、免费保修范围内，维修服务适当收费。

    5．对已停产型号产品的服务本公司仅做功能性修复(外观可能与原产品有异)。

    6．保修服务不包括外壳、说明书、包装。

    三、要求服务时请携带此卡及购机发票正本。请妥善保存此卡及购机发票。此卡不得涂改，否则作废

    四、使用本产品前，请仔细阅读本产品的使用说明书。