一、见《产品保修卡》。

    二、有限责任担保

    您的产品在正常使用中出现故障时，我公司仅承诺上述免费保修服务。出现下列情况，请您选择我公司提供的有偿服务。我公司的"服务承诺"，仅限于对产品故障硬件和系统本身的软件进行维修和恢复。

    1、您的产品经我公司维修机构维修后，继续享有对原机保修期的承诺。如果维修部件超过了免费保修期限，请您交纳一定的维修服务费用，我公司将对您的产品进行维修，维修服务费的标准由我公司的维修机构提供。

    2、当您向我公司的维修机构要求提供保修服务时，请您出示三包凭证或购机发票。如果您不能出示三包凭证或者购机发票，三包凭证或者购机发票与送修产品不符，我公司有权不提供保修服务。

    3、对于因计算机系统自身故障造成文件的损坏和丢失，本公司不承担任何责任。

    4、涂改保修卡序列号，序列号与机身号码不符，我公司有权不提供保修服务。

    5、因未按使用说明书操作，安装错误引发的损坏，我公司有权不提供保修服务。

    6、人为引起的损坏，我公司有权不提供保修服务。

    7、水灾、火灾等一切自然灾害引起的损坏，我公司有权不提供保修服务。

    8、经非清华紫光股份有限公司授权服务人员修理、改动、改装或拆卸的，我公司有权不提供保修服务。

    三、特别提示：

    1、您应在产品交接前向经销商要求开箱对机器质量进行验收。本产品交接以后发现的瑕疵或故障（经使用才能发现的缺陷不在此限内），推定为非我公司过错造成。

    2、经销商向您作出的所有额外承诺，我公司不承担责任。

    为了向您提供更优质的售后服务，保护您的权益，我公司欢迎您对我们的工作进行监督。

    来信请寄：

    中国北京清华大学紫光大厦3层通用产品事业部 邮编：100084

    业务电话：010-62701188

    网址：www.thunis.com