电脑电话集成解决方案
开放式应用接口(oai)

    开放式应用接口(oai)开创了计算机与通信能力的新境界。neax2400 ipx和一个普通电脑接在一起就能提供出一个具有新功能的系统了。oai使用内置的处理器控制neax2400 ipx的运行是nec的一个进步。 nec的oai使得计算机与通信设备前所未有的整合为一个通信系统来提供功能强大的应用。

    neax2400 ipx是一个强大,多功能,数字语音与数据交换的系统。通过附属的oai软件,这些功能都能由内部驻存处理器来控制。

    oai允许一个内部驻存处理器作为一个应用处理器,通过neax2400 ipx与计算机间的双向数据交换向neax2400 ipx发送命令。这使得职员可以通过dterm终端与计算机进行通信而带来效率。计算机通过交互式的格式来更新dterm的显示,也可通过向其他终端、个人电脑、或软件dterm来发送信息。dterm的多功能键也能被用来向计算机输入数据。

    oai使服务与应用在控制上达到了惊人的简便――任意现存的带操作系统的电脑就可以实现。oai采用一种遵从由iso组织建立的osi(开放式系统连接)模式的标准协议。所以,oai与许多计算机系统都是兼容的,无论是pc还是小型机或是大型机都可以。

    oai带有一个程序库,它可以将标准程序命令编译成neax2400 ipx处理器所认识的指令。

    定制的应用程序能写入普通的计算机,而不用考虑neax2400 ipx独有的复杂通信协议。程序库也有助于防止错误的程序削弱neax2400 ipx的运行。

    电话应用程序接口(tapi)/电话服务应用程序接口(tsapi)

    nec是计算机电话集成的先锋,早在1987年就导入了基于c&c概念的oai应用。最新的cti称之为tapi和tsapi。tapi是由microsoft和intel推出的基于视窗pc环境的电话应用公共接口。tapi是把使计算机和通信设备联系在一起使用的各种强大应用程序的一个工具。

   
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