neax2400 ipx话务台经人体工学设计,有着比现有话务台更强大的功能性。统一的颜色配置,带有全部pbx的功能。
(1)160字符lcd(40×4)
(2)lcd指示带
(3)软件控制lcd loop
(4)全部pbx的功能
(5)耳机/听筒连接
(6)录音设备连接
(7)oai应用
商业应用
neax 2400 ipx 话务台是一个高效,操作简便的紧凑型设计。呼叫处理通过轻触型按钮的操作来完成。话务台的lcd可以显示日期、时间、呼叫队列数量、分机中继标识及其它实时信息。内置忙状态显示灯可以显示系统内分机的状态(忙或者空闲)。
当收到一个呼叫时,话务台根据先进先出的原则,按下"answer",或"tie","atnd","ldn"键来处理。话务台可以同时处理12个呼叫(包括打进和打出)。
话务台装备有指示灯来表明话务台是否处于夜间模式,是否可以处理呼叫,是否有呼叫在队列中等待。当系统有故障时话务台可以提供大,小不同的报警来区别状况。

一 商业功能
(1)应答来电
(2)转移来电
(3)插入转移
(4)话务台间通话
(5)应答话务台回叫
(6)发起呼叫
(7)保留呼叫
(8)记录呼叫
(9)为分机发起一个外部呼叫
(10)三方通话
(11)话务台发起三方通话
(12)单独中继接入
(13)话务台占优插入
(14)来电转移
(15)呼叫停摆
(16)总调度
(17)话务台调度
(18)连续呼叫
(19)消息等待
(20)忙(午餐时等)
(21)夜间连接
(22)lcd显示
(23)来电显示
(24)外部设备接入键
(25)通知转移呼叫
(26)通话方选择
(27)mj/mn指示
宾馆应用
宾馆用neax2400 ipx话务台有一般的商用功能,呼叫处理能力及宾馆功能。宾馆话务台操作简便,效率很高。
话务台通过操作轻触按键来处理呼叫及启动宾馆服务功能。宾馆话务台上的lcd可以显示日期时间、中继/分机,呼叫等待的数量、客房状态等信息。来电呼叫通过闪烁的led加上可调节的令人愉快音声来提醒话务员。
除了一些常用的商务功能外,宾馆话务台还提供了一些宾馆相关的功能如:登记/结账,叫醒及免打扰等。一排键用来设置这些功能,另一排用来取消他们。通过"sts"键话务台可以检查系统内每一房间的状态。房间状态在lcd上显示,包括房间号码,客户名字及语言(pms可选),叫醒时间及房间占用情况。无论是在话务台与客户房间通话或随选时这些信息也会显示。

二 宾馆功能
(1)自动叫醒
(2)取消自动叫醒
(3)免打扰
(4)取消免打扰
(5)消息等待
(6)取消消息等待
(7)房间cut-off
(8)取消房间cut-off
(9)给分机设置老板秘书功能
(10)取消分机设置老板秘书功能
(11)房间状态显示
(12)建立多方通话
(13)取消建立多方通话
(14)取消建立多方通话(基于客户与客户)
(15)审计报告
(16)改变中央办公室应答模式
(17)在客人分机电话中改变房间状态
(18)从室内电话接受来电
(19)越过免打扰
(20)一键式呼叫内部分机
(21)从空号接受来电
(22)设置登记
(23)设置结账
(24)分流保留
(25)呼叫停泊
(26)直接传呼
三 话务台规范