维护管理终端（mat）
与neax2400 ipx的人机连接由mat来完成。mat是一种基于pc的增强系统维护工具。可以在windows98/nt/me/2000上运行（推荐windows2000）
通过mat可以完成下列功能：
系统/办公室数据管理（移动，增加和改变）
系统/办公室数据在软盘上备份
流量数据显示
系统消息显示
中央维护管理终端（c-mat）
通过fccs连接的neax2400 ipx也可进行中央式维护管理。c-mat与fccs网络中的某一个neax2400 ipx相连接。在同一个fccs网络中，c-mat能进入所有系统，并能在c-mat上显示所有系统的状态。c-mat与标准mat有一样的功能。
图7-1是典型的c-mat配置模型。
图7-1 c-mat配置
远程维护
neax2400 ipx,neax2000 ips的系统诊断，自动报警报告，错误检测及数据库重配置都能通过远程维护系统（维护中心，技术服务中心）来完成。所有的维护管理功能都能通过pstn拨号或专用网络连接的远程mat来实现。
这就使的在没有专业技术人员在场的时候，也可以对分机/中继进行改变或重设，并可在影响服务前检测到错误趋向。
图7-2是典型的远程维护配置模型
